Livraison et retours

Qui livre ?

Chaque boutique livre elle-même les articles qu'elle vous a vendus. Si votre commande concerne plusieurs boutiques, vous recevrez plusieurs colis, chacun avec ses frais de livraison.

Délais et frais

Les délais et les frais dépendent de votre zone et du mode de livraison choisi lors de la commande. Ils sont affichés avant la confirmation. La livraison peut être offerte au-delà d'un certain montant d'achats dans une même boutique.

À la livraison

Le livreur vous appelle avant de passer. Vérifiez votre colis en sa présence. En cas de paiement à la livraison, préparez si possible l'appoint.

Retours

Si un article ne correspond pas à sa description ou arrive endommagé, vous disposez de 7 jours après la livraison pour contacter la boutique depuis le détail de votre commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Les produits d'hygiène, les sous-vêtements et les produits numériques ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut.

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